Áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng tin, tìm kiếm và trao đổi học liệu, sách cũ, đồng phục và vật dụng sinh viên trên hệ thống Tài liệu IUH.
1. Nền tảng trung gian độc lập: Tài liệu IUH chỉ cung cấp công cụ kỹ thuật để sinh viên đăng tin và kết nối với nhau. Tài liệu IUH KHÔNG phải là người bán, không sở hữu các sản phẩm được đăng tải, không bảo lãnh giao dịch và không tham gia vào bất kỳ công đoạn nào của quá trình thanh toán, vận chuyển hay bàn giao đồ.
2. KHÔNG có cổng thanh toán: Tài liệu IUH tuyệt đối không thu tiền, không nhận cọc, không giữ tiền hộ (escrow) và không tích hợp ví điện tử. Mọi giao dịch tiền bạc là sự thỏa thuận dân sự hoàn toàn riêng tư giữa người mua và người bán.
3. Tự chịu trách nhiệm: Người mua và người bán tự chịu trách nhiệm pháp lý và tài chính về các thỏa thuận của mình.
Để đảm bảo môi trường học thuật văn minh và hạn chế lừa đảo từ bên ngoài, chỉ những tài khoản thỏa mãn toàn bộ các điều kiện sau mới được phép tạo tin đăng bán:
@student.iuh.edu.vn hoặc @iuh.edu.vn) để chứng minh đang theo học tại trường.Nhằm bảo đảm tính trung thực và ngăn ngừa hành vi gian lận thông tin sau khi giao dịch, hệ thống áp dụng nguyên tắc:
Khuyến khích người mua và người bán hẹn gặp trực tiếp tại các địa điểm công cộng trong trường (như Thư viện, sảnh Nhà E, Nhà H hoặc canteen) để kiểm tra tình trạng sách/đồ dùng trước khi giao tiền.
Không chuyển tiền đặt cọc hoặc chuyển khoản toàn bộ trước khi được kiểm tra món đồ thực tế.
Không chia sẻ mã xác thực OTP, mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc thông tin tài chính nhạy cảm trong mục chat.
Mỗi tin đăng đều có nút “Báo cáo tin”. Ban quản trị sẽ rà soát và có quyền ẩn hoặc xóa ngay lập tức những tin đăng vi phạm mà không cần thông báo trước.
Những tài khoản có hành vi lừa đảo, đăng thông tin sai sự thật hoặc quấy rối sẽ bị tước quyền truy cập Pass đồ vĩnh viễn và chuyển dữ liệu sang ban quản lý tài khoản để xử lý theo Quy tắc cộng đồng.